Tillæg: brug af MCP-servere

Version 2026-10-07. Bilag til Tjenestevilkårene.

1. Formål og omfang

Dette tillæg gælder, når Kunden i administrationspanelet tilknytter en MCP-server (Model Context Protocol) til chatbotten, så chatbotten kan slå oplysninger op live via serverens værktøjer. Tillægget er et bilag til Tjenestevilkårene. For så vidt angår MCP-servere går tillægget forud for Tjenestevilkårene ved uoverensstemmelse.

2. Kundens valg og ansvar for MCP-serveren

Kunden vælger MCP-serveren og driver den selv eller har aftale med dens udbyder. Kunden står inde for at have ret til at bruge serveren og de data, den giver adgang til, og for at brugen er lovlig. Kunden godkender selv hvert værktøj og er ansvarlig for, at værktøjernes beskrivelser og svar er korrekte og ikke vildledende.

3. Data der sendes til MCP-serveren

Når en bruger stiller et spørgsmål, kan chatbotten sende indhold fra spørgsmålet som argumenter til serverens værktøjer, og serverens svar kan indgå i chatbottens svar. Fabrikken sender alene data til serveren efter Kundens instruks, som udgøres af Kundens tilknytning og godkendelse af serveren og dens værktøjer. Kunden er dataansvarlig for disse data. MCP-serveren og dens udbyder er ikke Fabrikkens underdatabehandler. Kunden sikrer selv behandlingsgrundlag og de nødvendige aftaler, herunder databehandleraftale, med serverens udbyder.

4. Ansvar

Fabrikken er ikke ansvarlig for MCP-serverens indhold, svar, tilgængelighed eller sikkerhed, for udbyderens behandling af data eller for tab som følge heraf, herunder svar fra chatbotten, der bygger på serverens oplysninger. Ansvarsbegrænsningen i Tjenestevilkårene gælder i øvrigt. Begrænsningen gælder ikke ved Fabrikkens forsæt eller grove uagtsomhed.

5. Fabrikkens sikkerhedsforanstaltninger og ret til at afbryde

Platformen kalder kun værktøjer, der er erklæret kun-læsende. Ændrer serveren et værktøj, slås det fra, til Kunden har godkendt det igen. Første aktivering af en server godkendes af Fabrikken. Kald begrænses i tid, antal samtidige kald og månedligt antal efter Kundens abonnement. En server, der fejler gentagne gange, eller hvis adresse peger på et internt netværk, blokeres midlertidigt, og Kunden underrettes. Fabrikken kan afbryde forbindelsen til en server uden varsel ved mistanke om misbrug, sikkerhedsrisiko eller brud på disse vilkår.

6. Accept og ændringer

Accept af tillægget registreres med navn på den accepterende administrator, tidspunkt og version. Ændres tillægget, skal den nye version accepteres, før Kunden kan tilknytte eller aktivere en MCP-server.