Alt hvad chatbotten kan

Forankret i din egen viden

Chatbotten svarer udelukkende ud fra din viden. Ikke gæt fra internettet. Den henter indhold fra de kilder, du allerede har, og holder sig løbende opdateret.

Indekserede kilder Live nu

Hjemmeside (URL) automatisk crawl via sitemap eller link-følgning
Manuelt tilføjet indhold artikel i admin
PDF-upload tekstudtræk + OCR
Dropbox cloud-drev (OAuth)
FTP-server filserver, klassisk overførselsprotokol (FTP)
SFTP-server filserver, krypteret overførsel via SSH (SFTP)

Kommer snart

Google Drive cloud-drev (OAuth)
OneDrive cloud-drev (OAuth)
SharePoint dokumentbibliotek (OAuth)
Nextcloud cloud-drev (OAuth)
Zendesk Help Center helpdesk (OAuth)
Confluence (Pages + Blogs) wiki (OAuth)

Live data og handlinger

Træk realtids-data fra dine systemer (CMS, katalog, priser, lager, booking) via REST API (JSON), XML-feeds og MCP-servere
MCP-servere lader botten udføre handlinger. Ikke kun svare
"Out-of-the-box"-integrationer er inkluderet; skræddersyede API-opsætninger estimeres individuelt på tid og pris

Altid ajour og ærlig

Kildehenvisning ved hvert svar
Løbende, inkrementel scanning holder vidensbasen synkroniseret

Relaterede ydelser: Custom datakilder MCP-servere

Den lærer af det, den ikke ved

Et ubesvaret spørgsmål er ikke en fejl. Det er et signal. Chatbotten fanger automatisk de spørgsmål, den ikke kunne svare kildebaseret på, og forvandler dem til konkrete forbedringer af din vidensbase.

Logger automatisk hvert spørgsmål botten ikke kunne besvare ud fra dine kilder
Vurderer relevansen af hvert hul, så reelle videnshuller skilles fra støj og engangsspørgsmål
Foreslår konkret handling: fx hvilket indhold eller hvilken kilde der mangler
Du beslutter: vidensbasen vokser målrettet efter reelle behov, ikke gætværk
Indsigtsrapport: ugentligt, eller når der er samtaler nok, får du en AI-genereret rapport med overblik over, hvordan botten bruges, og konkrete anbefalinger, der styrker vidensbasen

Naturlig samtale på brugerens eget sprog

Forstår og taler naturligt

Mistral AI (EU-hostet) som standard-sprogmodel. Mulighed for at koble en anden model på efter behov
Forstår kontekst hen over hele samtalen
Svarer ærligt og indrømmer, når noget ligger uden for dens viden og henviser til en menneskelig kontakt

Sprog-uafhængig vidensbase

Understøtter alle de store indoeuropæiske sprog
Vidensbasen er fuldstændig afkoblet fra brugerens sprog. Samme viden, ethvert sprog
Vælger automatisk sprog ud fra browser/placering, med manuel sprogskifter i UI

Tale-til-tekst

Mikrofon-knap til stemme-input med live-transskribering, mens brugeren taler

Præcise og trygge svar

Det er ikke nok at finde noget. Botten skal finde det rigtige og svare ansvarligt.

Avanceret svar-motor: omformulerer og udvider brugerens spørgsmål (query rewriting), henter et bredt felt af relevante uddrag og prioriterer dem (reranking/union-retrieval), så svaret bygger på det mest præcise indhold. Ikke bare det første, der matcher Den del koster ekstra processeringstid og embeddings pr. spørgsmål, så reranking/union er forbeholdt de betalte planer; gratis chatbots svarer stadig kildebaseret, bare med den enkle søgning.
Hybrid søgning: kombinerer betydnings-søgning (semantisk) med klassisk ord-søgning, så både begreber og præcise termer/varenumre rammes
Contextual retrieval, light: vi har testet fuld contextual retrieval og fandt, at den i langt de fleste tilfælde ikke gav bedre svar, men altid kostede tid. Derfor har vi bygget vores egen, lette udgave, som har løftet svarkvaliteten med op til 10 %
Indholdsmoderation: hvert bruger-input screenes automatisk for skadeligt indhold og manipulationsforsøg, før det behandles
Kildetroskab: svar bygger på dine uddrag, ikke på modellens løse hukommelse

Skræddersyet brugeroplevelse

Botten ser ud og opfører sig som en del af dit brand. På alle skærme.

Dit brand

Eget bot-navn og personlighed
Brandfarver, logo og typografi
Skræddersyet velkomstskærm
Tilpasset system-prompt, der definerer rolle, tone og grænser
Eget domæne (typisk et subdomæne)

Gennemtænkt interface

Velkomstskærm med eksempler på, hvad botten kan
Gem og genåbn samtaler
Hjælpevindue med vejledning
Tastatur-genveje (Enter / Shift+Enter)
"Tænker"-indikator med egne statusbeskeder

Mobil og app

Installér som Progressive Web App med eget ikon og navn på hjemmeskærmen
Responsivt design på tværs af enheder

Privatliv, sikkerhed og GDPR

Bygget EU-først. Fra hosting til samtykke.

EU-hostede leverandører i hele stakken
Eksplicit samtykke før første besked, med tidsstemplet dokumentation
Stemme-input gemmes ikke; samtaler logges alene til kvalitetssikring
Adgangsstyring: botten kan lukkes bag adgangskode/login, når den kun er til interne brugere eller udvalgte målgrupper

Hurtigt i gang og selv i kontrol

Hurtig idriftsættelse

I drift på timer til få dage
Automatisk opsætning af domæne (DNS, SSL, webserver)
Kvalitetsvalidering før go-live

Selvbetjent administration

Eget admin-dashboard i browseren pr. kunde
Tilpas brand, system-prompt og grænser direkte i admin
Overblik over ubesvarede spørgsmål med forbedringsforslag og Indsigtsrapporter
Udgiv PDF'er og artikler direkte
På vej: admin via chatbot. Vi kunne selvfølgelig ikke lade være: snart administrerer du din chatbot ved at… tale med en chatbot. Skift indstillinger, tjek videnshuller og bestil en ny scanning i en almindelig samtale.

Indlejring på din side

Virker på WordPress, Drupal, Webflow, Wix og ren HTML
Indlejres med én linje kode. Ingen API-adgang eller backend-ændringer