Integritetspolicy

Denna policy omfattar både användningen av vår webbplats och de uppgifter vi behandlar som personuppgiftsansvarig om kunder på chatbot-plattformen. För de data vi behandlar för kunders räkning i själva chatbot-tjänsten gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA), jfr Tjänstevillkoren.

Vad samlar vi in?

AIfabrikken ApS samlar enbart in tekniska serverloggdata: anonymiserad IP-adress, webbläsartyp och -version, tidpunkt för besöket samt begärd URL. Vi samlar inte in namn, e-postadresser eller andra personuppgifter om du inte aktivt kontaktar oss.

Syfte och rättslig grund

Uppgifterna används uteslutande för att säkerställa stabil drift, felsökning och övergripande trafikstatistik. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att driva en säker och välfungerande webbplats (GDPR art. 6.1 f).

Lagring

Serverloggfiler sparas i upp till 90 dagar och raderas därefter automatiskt.

Anslutna datakällor

Om du kopplar din chatbot till en eller flera datakällor får vi åtkomst till och läser de dokument, databaser eller övriga data du ger oss tillgång till, enbart för att indexera dem så att chatboten kan besvara frågor utifrån innehållet. Uppladdade dokument och det sökindex som byggs upp lagras enbart för att driva din chatbot och raderas enligt fristerna i personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA). Innehållet lämnas aldrig ut till tredje part och används inte för att träna generella språkmodeller.

Kunder på chatbot-plattformen

Om du skapar en chatbot behandlar vi, som självständigt personuppgiftsansvarig, uppgifter om ditt företags kontaktpersoner: namn, e-post och lösenordshash för kontot, fakturerings- och betalningsuppgifter samt korrespondens med vår support. Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt och raderas därefter; fakturerings- och bokföringsmaterial sparas dock i 5 år efter räkenskapsårets utgång i enlighet med den danska bokföringslagen. För de personuppgifter vi behandlar för företagets räkning i själva chatbot-tjänsten är företaget personuppgiftsansvarigt, och vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) gäller.

Delning med tredje part

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföring eller analys. Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter om vi är rättsligt skyldiga att göra det.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse och radering av dina uppgifter i den mån det är tekniskt möjligt. Kontakta oss på [email protected].

Kontakt

AIfabrikken ApS · CVR 45010694 · Hammerensgade 1, 2., 1267 København K · [email protected]