Allt chatboten kan
Från indexering till inbäddning. Här är hela verktygslådan.
Förankrad i din egen kunskap
Chatboten svarar uteslutande utifrån din kunskap. Inte gissningar från internet. Den hämtar innehåll från de källor du redan har och håller sig löpande uppdaterad.
Indexerade källor Live nu
- Webbplats (URL) automatisk crawl via sitemap
- Manuellt tillagt innehåll artikel i admin
- PDF-uppladdning textextrahering + OCR
- Dropbox molnlagring (OAuth)
- FTP-server filserver
- SFTP-server filserver
Kommer snart
- Google Drive molnlagring (OAuth)
- OneDrive molnlagring (OAuth)
- Nextcloud molnlagring (OAuth)
- Zendesk Help Center helpdesk (OAuth)
- Confluence (Pages + Blogs) wiki (OAuth)
Livedata och åtgärder
- Hämta realtidsdata från dina system (CMS, katalog, priser, lager, bokning) via REST API (JSON), XML-flöden och MCP-servrar
- MCP-servrar låter boten utföra åtgärder. Inte bara svara
- "Out-of-the-box"-integrationer ingår; skräddarsydda API-uppsättningar estimeras individuellt på tid och pris
Alltid aktuell och ärlig
- Källhänvisning vid varje svar
- Löpande, inkrementell skanning håller kunskapsbasen synkroniserad
Relaterade tjänster: Anpassade datakällor MCP-servrar
Den lär av det den inte vet
En obesvarad fråga är inte ett fel. Det är en signal. Chatboten fångar automatiskt de frågor den inte kunde besvara källbaserat och förvandlar dem till konkreta förbättringar av din kunskapsbas.
- Loggar automatiskt varje fråga boten inte kunde besvara utifrån dina källor
- Bedömer relevansen för varje lucka, så att verkliga kunskapsluckor skiljs från brus och engångsfrågor
- Föreslår konkret åtgärd: t.ex. vilket innehåll eller vilken källa som saknas
- Du bestämmer: kunskapsbasen växer målmedvetet utifrån verkliga behov, inte gissningar
Naturligt samtal på användarens eget språk
Förstår och talar naturligt
- Mistral AI (EU-hostad) som standardspråkmodell. Möjlighet att koppla på en annan modell vid behov
- Förstår kontext genom hela samtalet
- Svarar ärligt och erkänner när något ligger utanför dess kunskap och hänvisar till en mänsklig kontakt
Språkoberoende kunskapsbas
- Stöder alla de stora indoeuropeiska språken
- Kunskapsbasen är helt frikopplad från användarens språk. Samma kunskap, vilket språk som helst
- Väljer språk automatiskt utifrån webbläsare/plats, med manuell språkväljare i UI:t
Tal-till-text
- Mikrofonknapp för röstinmatning med live-transkribering medan användaren talar
Precisa och trygga svar
Det räcker inte att hitta något. Boten ska hitta det rätta och svara ansvarsfullt.
- Avancerad svarsmotor: hämtar ett brett fält av relevanta utdrag och prioriterar dem (reranking/union-retrieval), så svaret bygger på det mest precisa innehållet. Inte bara den första träffen
- Hybridsökning: kombinerar betydelsesökning (semantisk) med klassisk ordsökning, så att både begrepp och exakta termer/artikelnummer träffas
- Innehållsmoderering: varje användarinmatning screenas automatiskt för skadligt innehåll och manipulationsförsök innan den behandlas
- Källtrohet: svar bygger på dina utdrag, inte på modellens lösa minne
Skräddarsydd användarupplevelse
Boten ser ut och beter sig som en del av ditt varumärke. På alla skärmar.
Ditt varumärke
- Eget botnamn och personlighet
- Varumärkesfärger, logotyp och typografi
- Skräddarsydd välkomstskärm
- Anpassad systemprompt som definierar roll, ton och gränser
- Egen domän (vanligtvis en subdomän)
Genomtänkt gränssnitt
- Välkomstskärm med exempel på vad boten kan
- Spara och återöppna samtal
- Hjälpfönster med vägledning
- Tangentbordsgenvägar (Enter / Shift+Enter)
- "Tänker"-indikator med egna statusmeddelanden
Mobil och app
- Installera som Progressive Web App med egen ikon och eget namn på hemskärmen
- Responsiv design på alla enheter
Integritet, säkerhet och GDPR
Byggd EU-först. Från hosting till samtycke.
- EU-hostade leverantörer genom hela stacken
- Uttryckligt samtycke före första meddelandet, med tidsstämplad dokumentation
- Röstinmatning sparas inte; samtal loggas enbart för kvalitetssäkring
- Åtkomststyrning: boten kan låsas bakom lösenord/inloggning när den endast är för interna användare eller utvalda målgrupper
Snabbt igång och själv i kontroll
Snabb driftsättning
- I drift på timmar till några dagar
- Automatisk domänuppsättning (DNS, SSL, webbserver)
- Kvalitetsvalidering före go-live
Självbetjänad administration
- Egen admin-dashboard i webbläsaren per kund
- Anpassa varumärke, systemprompt och gränser direkt i admin
- Överblick över obesvarade frågor med förbättringsförslag
- Publicera PDF:er och artiklar direkt
Inbäddning på din sida
- Fungerar på WordPress, Drupal, Webflow, Wix och ren HTML
- Bäddas in med en enda rad kod. Ingen API-åtkomst eller backend-ändringar